电子行业特性说明

    1、客户需求不容易掌握，交期短，插单频繁，要求制造商能提供多种配置的产品供选择；

    2、产品结构明确并且固定；

    3、产品升级换代迅速，生命周期短，变更频繁，版本控制复杂；

    4、产品生产周期短，对生产计划、物料计划等方面的协调配合要求非常高；

    5、产品零配件品种、型号繁多，采购、装配相对复杂，自制与企业间协作生产并重；

    6、容易产生呆滞料；

    7、产品质量管理受到普遍重视，质量控制要求高；

    8、供应商众多，需要对供应商进行考核；

    9、客户多，需及时掌握客户信用状况及提高应收账款周转率；

    10、产品种类多、批量小，返工频繁，成本核算费时费力，难以掌握真正的成本；

    11、某些主零件交期长，需根据市场预测提前购买或保持一定的库存；

    12、替代料普遍，在做物料计划时，需要充分考虑；

    13、终端产品具有售后维修管理需求,需记录管理产品的序列号,维修记录，还需根据序号追踪原始生产状况；

电子行业ERP管理重点与常见的困扰

　　1、材料编号管理不易管理：电子产品结构复杂，料件种类繁多，以手工方式进行编号，容易发生缺号、漏号、重复、编错的情况。

　　2、 产品设计变更管理困难：电子业产品更新换代频繁，加上订单变更频繁，这使得产品设计变更管理不易。

　　3、 产品设计工作繁重,客户需求多样化：电子业的普遍特性就是小批量、多品种，产品中有大量的元素需要客户最终确定，而且客户还常常有特殊需求，造成了产品设计部门的工作繁重，BOM的编制管理困难。

　　4、 销售预测困难：电子产品市场变化快，有的产品的销售和季节有关系，有的则是逐月增长，有的是呈线性增长；而且为方便后续备料，还需将预测分解，因此需提供若干预测模型供管理人员使用，以便简化预测工作。

　　5、 按预测备料和按订单生产：电子产品由于订单交期短，为满足客户订单，常常需要按预测备料。当有客户订单时，再根据订单生产产品。

　　6、 订单数量多，跟踪困难，容易造成交货进度延迟：众多的客户群加上庞大又不断变化的订单，使得管理单位很难清楚掌握订单相关的采购及生产进度，以致影响交货进度。

　　7、 信用额度控制和应收账款控制：电子业因客户类型复杂，存在多种付款方式，有的付有票期的支票，有的付指定的某几笔或按使用数量结账，有的付款与欠款用不同币别，有的是子公司交易，统一跟总公司结账。为控制风险，还需依据不同的客户制定不同的信用额度加以控制。

　　8、 物料采购计划编制困难：电子产品所用材料通常在几十到上千种之间，还有众多的半成品构成，客户订单数量少，品种多，且订单交货期短，有的订单还指定必须选用的关键零件，重要元器件国外采购周期又较长，因此制定合理的采购计划是比较困难的。

      9、 料件认可管理需求：电子业针对产品中的重要零件，经常会指定使用某些厂家品牌的零件，以确保质量，且鉴于ISO质量管理需求，对重要零件需经过认可才能使用，因此需要管理料件认可资料。

　　10、 插件位置管理：电子业产品的生产过程中，需要提供大量的插件位置信息，以便生产车间与质检部门有遵循的标准。

　　11、 供应商的评估：电子产品材料供应厂商众多，一个材料可能有多家厂商供货，如何管理供应商的供货周期，交货品质，采购价格，评估筛选出优秀的供应商是电子业管理上的重点。

　　12、 领料方式复杂，很难精确管控材料使用：电子业存在大量生产外包的情况，而零件也有成捆包装的问题，往往需完工后再来统计材料使用量。在生产车间还常常设有现场仓库，因此领料管理复杂。

　　13、 常发生借货现象：电子业由于重要零部件采购很难及时到货，同业间临时借调物料相当频繁。

　　14、 备品管理不易：电子业在销售出货或采购进货时，常常伴随大量的备品出入库情况，很难兼顾数量与账款的管理。

　　15、 盘点管理困难电子业材料型号规格多，使得盘点工作繁重；盘点周期长，需要现场停工，仓库冻结，严重影响正常作业；部分零部件价值高，又必需严格管控。

　　16、 容易产生呆滞料：造成呆滞料的原因很多，有时因客户订单变更；有时因产品版本更新，旧材料不再使用；有时是因为供应商供货超量等等，因此提前预防及尽早发现呆滞料对管理者很重要。

　　17、 维修追溯困难：终端产品需要进行产品的售后维修管理，记录什么时间报修什么产品，损坏原因，何时修好，使用何种材料。生产厂家同时还希望能查明当时生产这个产品的生产线、批次，所用材料等，找出真正的原因并加以改进。

　　18、 成本计算困难：目前企业通常采用实际成本法进行核算。电子产品零件多，变化快，为提高周转次数，零件采购次数频繁，致使月加权平均成本核算十分复杂，再考虑重工成本或月末在制的状况，可以想见手工的成本计算是何等的困难。 

天心电子行业ERP解决方案说明

　　1、灵活的自动编码原则功能

　　天心电子行业ERP提供自动编码原则功能，可事先将产品、材料的品号编码原则设置于系统当中。当有建立新的品号需求时，可依据原则自动给出新品号，避免出现缺号，重号或者编错的情况。系统还提供自动赋予检查码的功能，极大的降低了品号使用出错的几率。

　　2、完整的产品设计变更解决方案 

　　天心电子行业ERP除了提供常见的择日设变、单批设变、整批设变、立即设变等功能外，还提供用完设变的功能（依据用户的设定，自动先使用旧料，待旧料用完后，自动切换为使用新料）；并提供相应的报表，以显示产品变更后的预计库存状况，便于存货管理。

　　3、 齐全的产品结构管理功能

　　● 天心电子行业ERP提供产品结构管理子系统，可方便的录入BOM信息，还提供ECN变更的功能，便于研发部门自行记录一些研发中的BOM信息，并与标准BOM互相转换。

　　● 提供选配件功能可以预先设定接单时零件可选特性，无须为同产品的不同选配件编制多个品号和BOM。

　　● 针对大量通用元器件组，天心还提供虚设件功能，极大的简化设计部门的设计、变更工作。

　　4、弹性的销售预测方法

　　天心电子行业ERP可根据不同的部门、业务员、以及不同的客户、客户类型、销售渠道、地区、国家、不同的工厂、不同的仓库及产品制定多个弹性的销售预测计划，且可选择是否作为生产计划的来源。

　　5、按预测备料和按订单生产

　　天心电子行业ERP的MRP系统提供了强大的生产管理功能 ，MRP可以把销售预测、现有存货、已开立单据纳入，综合考虑并产生生产/采购计划，以便提早备料；而为接单式生产量身定做的MRP系统可根据订单展开半成品的生产计划及短交期材料的采购计划，并依据订单号进行全程追踪。

　　6、提供完善的订单采购与生产情况跟踪

　　天心电子行业ERP的MRP子系统，可依据订单进行采购计划与生产计划的生成与追踪，将订单个性化要求完整传递到生产部门，避免生产失误。

      7、完善的物料采购计划功能

　　天心电子行业ERP可依据各种基础设置，如BOM（产品物料清单）、损耗率、取替代料、材料生失效日期、采购提前期、检验时间、最少采购量、包装量等，考虑系统中已开立的单据或制定的预测，自动计算产生生产计划和采购计划，并可提供多个计划进行对比。

　　针对紧急的采购或生产单据，进行特殊标示，以便后续部门进行特殊处理。

　　如果是客户取消或变更订单，MRP可以针对已执行的单据给出取消或者变更的建议,最大程度的降低订单变更带来的风险。

　　8、 信用额度控制和应收账款管理 

　　天心电子行业ERP提供了严谨的信用额度管理，完整覆盖了客户的交易过程，包括接单、出货、结账、支票、兑现；还能够随时提供按客户或业务员的应收账款（出货明细）、收款明细汇总等报表，方便对账；并可提供账龄分析，便于管理。

　　9、 料件认可管理  

　　天心电子行业ERP提供料件认可管理功能，可指定某些材料需使用哪些固定生产厂家的品牌，以满足企业管理需求。

　　10、 插件位置管理

　　天心电子行业ERP提供材料插件位置管理（多达1000多码），可由技术部门录入后，供生产车间或质检部门参考。

　　11、 供应商的评估

　　天心电子行业ERP在收料过程中，可自动记录每笔交易中是否有延期、是否有质量不良等情 况，并可产生异常报表分析早交、迟交、超交、短交、不良、扣款、溢价、低价等。在质量管理系统中，还能具体记录不同供应商的不良原因，并依据供应商交货质量状况，自动转换检验方式（直至停止交易）。天心ERP还可依据用户指定的指标对供应商进行自动评级，便于对供应商进行管理。

　　12、 完整的领用料管理

　　天心电子行业ERP除提供按批领料，依工序，依仓库，依料件特性等不同的领料方式外，还可支持电子业经常使用的倒扣料以及现场仓库管理。针对电子业的特性，天心ERP还提供合并捡料报表，极大的减轻了仓管人员的劳动强度。

　　13、 借货管理功能

　　天心电子行业ERP提供完整的借出/入管理功能，详细记录与对方（客户/供应商/个人/其他）的交易信息，便于后续追踪管理，且可灵活处理后续的归还或者转进销情况。

　　14、 备品管理

　　天心电子行业ERP提供完整的备品管理功能，于销售出货及采购进货时，皆可录入备品数量，既保证了库存数量的准确，又不影响账款处理。 

      15、 完整的盘点管理功能

　　天心电子行业ERP提供完整的盘点管理功能，可依据仓库、批号、料件类别等进行，并提供定期盘点、循环盘点、抽盘点、在制品盘点等不同盘点方式。

　　弹性的盘点处理流程：可事先产生盘点计划，便于安排工作；盘点过程中遵循一定的要求不需完全冻结库存；盘点结束后可安排多人同时录入实盘数据，及时产生盘盈亏数据；并可自动生成盘盈亏报表并调整相应库存。

　　16、 呆滞料处理

　　天心电子行业ERP在四个阶段进行呆滞料的分析管理。一、研发阶段；二、计划阶段；三、执行阶段；四、事后分析。

　　天心ERP在研发阶段可以预先提醒可能的呆滞：将产品设计变更会造成失效的材料以及在所有BOM中都没有使用到的材料列出供管理者判断是否呆滞；在计划阶段，通过MRP制定采购计划，尽量避免产生呆滞料；在执行阶段，提供了查询替代料功能，在正料不够的情况下，方便的查询到替代料情况；日常还可在存货管理系统中通过多种报表找到已发生呆滞的材料，如材料预计状况表，呆滞材料表，材料批号期限控制表等。如果是客户订单发生变更，还可根据订单预计进货表，迅速找出对应的采购单，方便采购人员及时采取措施。

　　17、 维修追溯困难，批号和序号管理   

　　天心电子行业ERP提供了对所有进出料进行批号管理的功能。并于维修系统提供了序号管理，当有产品发生问题时，可详实记录维修状况并可追踪该产品的原始生产状况和原始用料，并反过来查找到该产品的同批次产品，以及这批产品的销售或库存状况。

　　18、 成本计算管理

　　天心电子行业ERP提供完整的成本解决方案，可应用实际成本制或者标准成本制。采用天心ERP成本子系统后，可于平时在各子系统中将成本计算所需的数据，如材料成本、人工、制费等等资料录入，成本会计只需于月底执行计算即可得到当月成本，极大降低工作复杂度。

　　为避免日常数据录入时产生错误，天心ERP可于作业中设置管控或提醒用户必需输入的数据，也可于成本计算时，通过报表预先检查成本计算所需的数据是否齐全、准确。